Durante el 2018, el progreso de la agremiación fue importante a nivel departamental y nacional. Con nuevos proyectos que fueron desarrollados a lo largo del año deja un avance significativo para el 2019.
Con eventos importantes en la ciudad de Ibagué en turismo digital y conferencia de videojuegos, uno de los más emblemáticos fue en el mes de junio, que tuvo lugar el centro comercial La Quinta con la feria digital; al igual que la primera socialización y creación de las mesas de trabajo en el mes de marzo; la facturación electrónica en agosto; el Workshop economía de crecimiento en noviembre y para finalizar el 2018 la feria del turismo digital en diciembre. Fueron los acontecimientos que marcaron al Cluster de la información y la comunicación (TIC), para exponer el trabajo que se viene desarrollando en la región.
Según la encuesta virtual con base en la caracterización de los empresarios del sector TIC que inició en el mes de febrero del año 2018 en la página de la Cámara de Comercio de Ibagué, tuvo un primer corte el día 02 de marzo y se realizó el segundo corte el día 26 de noviembre, se destacó que los servicios prestados por los empresarios del sector están: Desarrollo de Software, Telecomunicaciones, Creación y Producción Audiovisual, Edición y Publicidad Digital, venta y reparación de equipos y licencias, entre otros. El sector se dividió en 4 subsectores que son: Desarrollo de Software, Servicios, Industrias Creativas, Infraestructura.
Además de esto los principales clientes del sector son Comercio (73,5%), seguido de Industria (61,8%), Comunicaciones (43,1%), Construcción (33,3%) y para finalizar el Top5 Turismo y Cultura (31,4%).
De acuerdo con los encestados un 61,8% de empresas atiende el mercado local; un 46,1% a nivel Nacional, 41,2% tiene presencia a nivel Regional, y 18,6% Internacional.
Todo lo anterior con el objetivo de fortalecer y visualizar a Ibagué, en el 2018 el cluster creció significativamente en la región, con esto se logro consolidar un grupo fuerte y competitivo dentro de la economía naranja. Para el 2019 se apunta a formar grandes empresas y proyectos para generar una buena competencia a las demás regiones de Colombia .